活动期间，群众直接拨打8890热线电话参与活动，本溪市农业农村局及中心专家就“受疫情影响产品滞销怎么办？”“今年是否还有玉米、大豆、水稻生产者补贴，怎么申报，补贴标准是多少？”“本溪市对畜禽粪污治理方面有什么政策？”“怎样成立农民专业合作社？符合法定的组织机构是什么？”等问题进行了现场连线答疑。 

　　据悉，8890平台将进一步依托大数据库主动把脉群众关切热点，转化成问答的形式录入到知识库，便于话务人员检索答复，并定期邀请行业专家对话务人员进行培训，将专家答疑的形式常态化。