合肥柏堰科技园:为企服务无止境 争当“金牌店小二”

发布时间:2020-03-03信息来源:安徽农村网


    “当前疫情形势愈加严峻,请经贸处的全体同志千方百计克服家庭和生活困难,务必尽全力帮助所有企业做好疫情防控工作,为企业顺利复工复产奠定坚实的基础......”1月26日上午9点,合肥柏堰科技园管委会副主任刘亚迅在疫情防控专题部署会议上说道。

召开疫情研判专题部署会议

    柏堰科技园作为一家家电主导产业园区,经济发展是园区建设的首要任务,面对突然爆发的新冠肺炎疫情,企业疫情防控工作是园区的核心和重点,“一处驰则百处懈”,任务之巨,责任之重,不言而喻。
    “我们公司的疫情防控方案已经上报,请明天上午安排人员来现场核查,批准尽快复工......”
    “肥东全县封城,公司的食品配送车辆无法进出肥东境内,请予以协调......”
    “我们公司有50名员工即将复工,可是现在买不到额温枪和口罩,请求支援......”
    “我们职工宿舍隔离人员,有出现发热、咳嗽症状,请安排医护人员前来随诊.....”
    “我们公司已经复工,车间生产线急需排水管、电机等原材料,可是物流运输企业还没复工,请予以协调解决......”
    企业工作微信群里的消息此起彼伏,办公室的电话铃、手机也是响个不停,经贸处的7名同志应接不暇,连喝口水的时间都挤不出来。园区共有813家企业,涉及家电、汽车配套、物流、现代服务业等各个领域,宾馆、饭店、网吧、超市等个体工商户1248家,总用工量30000余人,经贸处7名同志,人均要服务近120家企业,协助企业做好疫情防控和复工复产工作。
    处长凌先进根据高新区双选工作安排,年前已经研究决定调往区经贸局,面对来势汹汹的疫情,他主动请缨,说自己对园区企业情况清、问题明,非常时期交接工作,不利于疫情防控,坚持站好最后“一班岗”。白天打电话通知企业准备复工申报材料、会审企业疫情防控方案、现场审核企业防控工作,晚上梳理当日工作进展、存在问题以及解决办法,加班加点是常态化。他的爱人还在休产假期间,二宝才5个月,只好把远在老家的母亲接过来帮忙照顾。

深入企业了解疫情防控存在的困难

    胡晓凤是处室的“大姐大”,是一位患有多年肾小球慢性肾炎、高血压等基础疾病的“老病号”,体质虚弱,需要常年服药,但她看处里人手少、事情多、形势又紧,主动要求同大家一起参加防控工作,从不叫苦叫累,没有“特殊化”要求。企业复工后,她负责到企业查看发热员工的隔离情况,上下6层的楼梯爬下来,累的她大汗淋漓、气喘吁吁。她“婆婆嘴”般不厌其烦地跟企业千叮咛万嘱咐做好员工的防护工作,跟隔离员工耐心交流,化解他们的焦虑情绪。

深入企业现场核查疫情防控工作

    副处长唐静家住政务区颐园世家小区,由于小区出现确诊病例后实行封闭管理,只能在家办公。一天要打上几百个电话,微信通讯录“新的朋友”突增300多人,还编好说话提纲,动员爱人帮她打电话联系企业。为应对2月10日近3万人的“复工潮”,她带上疫情防控的“红袖章”,到小区物业那里软磨硬泡,办理了一张“特殊通行证”,提前解除隔离返回工作岗位。除了疫情防控,正常的经贸工作还得有条不紊的开展,安徽省抽样样本劳动工资调查、2020年2月份产值预报、2020年合肥市“大新专项目”统计......

检查企业疫情防控方案

    办公室樊超同志,家里有两个宝宝,还有患病的老父亲都需要照顾,只好让爱人独自承担。园区青松食品公司需要给肥东合家福、等大型超市提供面点、蔬菜的配送服务,2月5日,肥东县实施全县封城。他第一时间协调交通运管部门,为公司出具复工证明,要求企业按照“四定”原则,即“定人、定时、定车、定超市”配送,解决企业经营配送难题的同时也满足了肥东居民的日常生活必需。他主动联系医疗器械公司,千方百计帮助企业及时配齐防护物资,为企业顺利复工解决了燃眉之急。
    张迪凡同志是办公室最小的一名“90后”,但是工作中却是雷厉风行、毫不逊色。协助企业做好防控预案、排查管理、内部防控、科学宣传、物资配备、应急处置等,解决复工复产中存在的困难和问题都可以游刃有余的做好。痛心的是她的父亲――国家统计局池州调查队队长张谦同志连续17天坚守在疫情防控一线,2月15日晚在宿舍突发脑溢血,因公殉职,年仅56岁。而当时,一直奋斗在疫情防控一线上的她还在办公室审查企业疫情防控方案,薪火相传、接力从善。

2月9日(星期日)22:02分,张迪凡与袁威电话联系企业相关负责人

    办公室的许良杰、袁威两个80后、90后的大男孩更是扛起责任,勇于担当,任劳任怨,“5+2”、“白+黑”,奋战“疫”线,有时候正在吃饭,企业打来电话咨询具体的复工程序,只得放下碗筷,耐心解答企业的疑问,凉茶冷菜已是家常便饭。家中年幼的孩子根本无暇顾及,只能交由家人照料,这场战“疫”,不是他们单枪匹马冲在前面,还有他们的家人也在与他们一起并肩作战!

排查企业返岗复工员工信息

    在这场没有硝烟的战争中,经贸处7个人的“梦之队”闻令而动,迎难而上,他们在与时间赛跑,在与病魔较量,他们是为企业服务的“金牌店小二”,以强烈的使命担当筑起了疫情防控的“铜墙铁壁”,将园区企业打造成一个个“防疫共同体”,全面激活了整个园区的“免疫”系统。

(胡章勤)



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