肥西县市场监管局:小纠纷中显正义 市民感激送锦旗
发布时间:2020-06-10信息来源:安徽农村网
近日,忙着装修的吴先生将印有“维护正义两袖清风 执法为民一身正气”的一面锦旗送到了肥西桃花市场监管所,由衷感谢该所能够为民解忧,为民维权,保护其合法权益不受侵害。
原来,吴先生近期为装修垃圾收费的事情与物业公司起了争执,物业公司已经收取了一笔装修垃圾清运费,然而又多次上门催收砸墙垃圾清运费。
“到底什么是装修垃圾,什么是砸墙垃圾,我们已经缴纳了装修垃圾清运费,现在的砸墙垃圾清运费又是什么,物业公司是不是在乱收费?”吴先生带着疑惑与不满拨通了市长热线。
桃花市场监管所接到吴先生的投诉后展开了调查。《合肥市物业服务收费实施办法》中规定:“物业服务收费根据物业的性质和服务内容等不同情况,分别实行政府指导价和市场调节价。实行市场调节价的物业服务收费标准,通过物业服务合同约定。”而吴先生与物业公司签订的《前期物业服务协议》中并未约定砸墙垃圾清运费。了解了相关情况后,桃花市场监督管理所立即对该物业公司进行约谈,向其宣传合肥市物业收费的相关规定,督促其按照合同约定,明码标价、合理收费、加强管理。在桃花市场监管所的督促下该物业公司及时取消收取砸墙垃圾清运费用。
桃花所工作人员将办理结果告知吴先生时,他长长地舒了口气,感慨道:“政府是真心在帮助我们老百姓做事啊!”他详细询问了桃花市场监管所的地址,特意制作了一面锦旗送至该所,表达自己诚挚谢意。(孙琪)
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